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第三百一十二章:顾客不是上帝(2 / 2)

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消费者和网友们的愤怒,公关运营部们全体上下那叫一个疯狂加班,和颜悦色。

骂,他们受着,退钱?他们笑着拒绝着。

可吵着闹着,居然有人跑到燧人公司所在的天府大厦外举横幅了。

虽然后续有相关部门解决了这个事,但新闻还是报道了出来。

由于河蟹在此,顾青为大局,站了出来。

“符合七天无理由退换货的用户,我们燧人公司一直都支持这些正规条款,如果手机有非人为损坏和质量问题,燧人公司也有换货以及免费维修一次的服务。

对于客户,我一直坚持忠诚对待的原则。

顾客是我们的朋友,是我们产品的使用者,但不是上帝,也不应该无理取闹。

如果我们的产品有条款以外的问题,那您可以打官方消费者热线或者找我们公司的客服处理。

如果您没有买燧人公司的产品,却无端闹事,那我们会举起法律的武器,请不要一时冲动,做了后悔莫及的事。

我顾青做人做事,一直都相信一句话‘人在做,天在看’,希望大家能够冷静点,别成了某些不法分子和黄牛的帮凶。”

董琦目睹自家大老板的发言,竟然还觉得有些提气。

天知道当年是哪位商人将顾客就是上帝推广出来,搞得所有行业都把客户与非购买产品的用户捧在手上。

明明有些事是不合理的,但只要用户一闹,就可以“合理解决”,简直就是让人无语。

而顾老板的发言,也在网络上掀起了一阵风浪。

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