快到年底了,尉秀把房子挂在房屋中介,准备置换一个两室一厅的房子,把妈妈接来一起住。也快期末考试了,正是培训学校招生繁忙的时候。
尉秀上午要打三十个回访电话,与家长沟通孩子的学习情况,每个电话控制在五分钟。打了几个电话,家长都积极反馈,尉秀热情不减,刚拨通一个电话,尉秀礼貌地说:“您好!育才学校,我是……”
还没等她说完,对方以雷霆万钧之势在电话里咆哮:“不要给我打电话,不要给我打电话,我已经表过态了。不要以为你们的工作很重要,我的工作更重要。做好自己份内的事,就是对家长负责对学生负责啦!”不等尉秀反应过来,电话已经挂断了。
被劈头盖脸训斥的事,还是第一次遇到,尉秀写进工作手册里,客户第一次来沟通的时候要明确客户的诉求,以免日后出现不愉快。
做工作手册是李峥教尉秀的,他说做管理工作把工作经验和重要事情记录下来,是一笔宝贵的财富。刚合上工作手册,李峥打来电话:“过年的时候我要回老家,大概需要一个月,我在想,我这两天去你老家把妈妈接来,陪你过年吧。”
“你不跟我一起过春节啦?”
“今年不能,以后就能一起过了,我回老家也把我妈妈接来,等以后我们结婚了,就四个人一起过春节啦。”
尉秀脸一红,“怎么突然提到结婚了?”
“傻瓜,我们在一起不就是想修成正果,领个小红本,有你也有我吗。”
“你给我做个路线图,我准备准备,明天出发,去接妈妈。”
李峥做事雷厉风行,很有军人的做派。尉秀做了个详细的路线规划图,做了三个方案,和妈妈描述好李峥的样貌,预订好餐厅,等他们回来。
傍晚的时候,风尘仆仆的李峥扶着妈妈如期而至。尉秀扑上去抱住妈妈,看着妈妈的眼神,这可是未来女婿第一次见家长啊,尉秀担心一天了。妈妈笑着看尉秀点点头。看样子,两个人相处得很融洽,尉秀长长地舒了口气。
李峥看出眉眼高低,笑着说:“怕我过不了关?我和妈妈聊得很好,妈妈有学识有见识,怪不得你能那么优秀!”
三个人都笑了,李峥把这娘俩都夸了。
边吃饭边聊,温暖融洽。聊着聊着,聊到了那天尉秀打回访电话被家长训斥的事。李峥说:“秀,你可以在时机成熟的时候,独立创业,创立自己的学校。”
“啊?”
“你的工作时间太长,单位时间内创造的价值不多,你创立自己的学校,按照自己的想法重新规划,也可以重新制定行业标准,打造自己的品牌。”
“哦!”
没想到妈妈竟然点了点头,“妈妈,你也支持我?”
“我们路上聊了聊这个想法,妈妈觉得能行。”
妈妈是六十年代大学生,因为知识青年需要上山下乡,才跟着爸爸去了县城,妈妈是个老党员,有家国情怀,退休后也每天读书看报,关注时代发展。